Langues étrangères néerlandais et anglais

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Langues étrangères

Vous accueillez une clientèle étrangère et vous voulez vous sentir plus à l'aise?

Tout au long de l'année, nous vous proposons des formations aux langues anglaises et néerlandaises.
Nous proposons aussi des sessions personnalisées totalement adaptées à vos besoins.

Améliorez votre anglais !Découvrez la langue néerlandaise !
L'anglais pour l'accueil touristique Le néerlandais touristique
Objectifs Améliorer ses techniques d'accueil en anglais. Faciliter l'accueil de votre clientèle néerlandophone.
Contenu
  • Le vocabulaire spécifique aux métiers de l'accueil et du tourisme
  • L'accueil téléphonique
  • La rédaction de mails en anglais
  • Les attentes de la clientèle néerlandophone
  • Le vocabulaire spécifique aux métiers de l'accueil et du tourisme
  • L'accueil téléphonique
  • La rédaction de mails en néerlandais
Participants 10 personnes maxi 10 personnes maxi
Durée 48 heures 48 heures
Planning Sessions ouvertes toute l'année Sessions ouvertes toute l'année

Le néerlandais appliqué à l'hôtellerie de plein air Le néerlandais appliqué à l'hôtellerie/restauration
Objectifs Accueillir des néerlandais dans votre camping. Accuillir la clientèle néerlandais dans votre hôtel-restaurant.
Contenu
  • Les bases de la langue
  • Les formules de politesses
  • Le vocabulaire spécifique de l'hôtellerie de plein air
  • L'accueil téléphonique
  • Mises en situation professionnelle
  • Les bases de la langue
  • Les formules de politesses
  • Le vocabulaire spécifique de l'hôtellerie et de la restauration
  • L'accueil téléphonique
  • Mises en situation professionnelle
Participants de 1 à 8 personnes maxi de 1 à 8 personnes maxi
Durée en fonction de vos besoins en fonction de vos besoins
Planning Sessions ouvertes toute l'année Sessions ouvertes toute l'année
Lieu Sur place ou à Alès Sur place ou à Alès

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